珠海市金湾区政府在提升政府服务水平中,以民生民意为导向,听民声、察民情、解民忧,以智慧服务为抓手,通过“小切口”推动“大变化”,着力提升群众满意度和获得感,致力于优化服务细节,提升政务智慧化服务水平。
在全面推进城市数字化转型的当下,珠海市金湾区政府以数据赋能,让政务服务更智慧,破解“放管服”改革领域存在的盖章难问题,为下辖单位应用印章物联网解决方案,业务办理审批“集结”,聚焦在优化印章管理,借助 “物联网+印章” 的管理手段,通过内部转递和数据传输,实现业务最多跑一次,最大限度方便企业和群众办事。
经过前期与珠海市金湾区政府相关单位部门沟通并调研总结珠海市金湾区政府以及下辖机关单位运营在以往传统的政务服务印章管理系统的存在特点:
01 印章数量多
金湾区下辖4个镇(红旗镇、三灶镇、平沙镇、南水镇),各级街道社区居委会;机构印章、处室印章、业务章等各类印章易出现监管漏洞;
02 印章管理分散
珠海市金湾区政府行政办公机构遍布金湾区,用印地点分散,各级机关的印章无法形成统一管理;
03 盖印需求量大
珠海市金湾区区政府到下辖4个镇政府的各类公文资料用章、行政机关对个人的各类审核用章、行政机关对政府的各类审核用章等用印场景众多,盖章量巨大,导致办事流程长、效率低。
针对金湾区存在的特点,思格特经过在金湾区委政府以及下辖的四个镇党群街道办事处进行走访调研,部署思格特智能印章终端设备,制定了印章智慧管理应用解决方案展出成效:
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在企业、群众线下办理业务、申请盖章时,公章管理人员在服务中心大厅即可根据用印次数发起用印申请;
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完成盖章动作后,印控台可同时记录盖章时间,回传用印人信息和文件内容,用章过程从申请、授权、用印、归档全程记录、上传服务器后台进行加密储存;
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借助智能印章,既节约了审批时间,又保障了用章安全,有效杜绝了人情章、空白章等违规用章行为的发生。
思格特智能印章管理解决方案基于“物联网+印章”模式,实现印章使用前可控制、使用中可监控、使用后可追溯,提升了金湾区的行政服务水平与治理水平。持续推动政务数字化转型,让政务服务更智慧,让市民企业办事更方便!