以前办土地流转盖章,得在村里、镇上跑好几趟,等上两三天是常事,现在在政务大厅提交材料,十几分钟就拿到盖好章的文件,真是太方便了!刚办完手续的村民刘大叔拿着流转合同,对窗口的智能印章机赞不绝口。这背后,正是政务智能印章机与配套系统带来的办事新变化。
传统盖章流程:耗时费力成群众“堵点”
过去,土地流转盖章是不少村民办事的“烦心事”。一份土地流转合同要生效,得先经村委会初审盖章,再报乡镇农业部门审核签字,最后到政务服务中心盖审批章。每个环节都得“人找章”,碰上经办人外出、材料不全或者手续不合规,就得改天再跑,来来回回折腾半天。
群众着急,工作人员也不轻松。人工盖章全靠手递手传递,用印记录靠手写登记,遇上集中办理期,窗口堆着厚厚一摞待盖章材料,群众排队久了难免有情绪,工作人员忙得团团转,还容易出错。有村民吐槽:“光盖章就耽误好几天,农忙时节哪有这功夫耗着?”
智能印章上阵:流程“瘦身”效率翻倍
如今,智能印章机和配套系统的上线,让盖章流程彻底变了样。村民办理土地流转时,只需在政务服务一体机上提交电子版材料,系统会自动把材料推送给村级、乡镇的审核人员。审核人员在办公室电脑或手机上就能在线看材料、批手续,不用再等纸质文件传递。
审核通过后,村民到智能印章机前刷一下身份证,机器屏幕上立刻显示出待盖章的文件。确认无误后点击“确认用印”,印章机“咔哒”一声,精准地在文件指定位置盖好章,从提交到拿到文件,全程不过十几分钟。
这套系统就像给印章装了“智慧大脑”。智能印章机自带电子锁,没通过系统审批谁也动不了印章;每次盖章都会自动记录用印人、时间、文件内容,形成电子日志存进系统,后续查记录随时能调,既规范又安全。村里的土地信息、村民身份信息都和系统联网,材料关键信息自动核验,不用反复提交证明。
效率提上去满意度自然高
智能印章带来的变化,村民感受最直接。过去跑三四趟才能办完的事,现在一次就能搞定,等待时间从几天压缩到十几分钟,来回的路费、误工费都省了。种植大户王大姐今年流转了30亩地,用智能印章办完手续后说:以前光盖章就耽误农时,现在签合同快了,种子化肥都能按时备上。
对政务部门来说,智能印章也帮了大忙。工作人员不用再手工登记用印记录,系统自动统计办理数据,哪个环节耗时久、哪类业务办得多,一看后台就清楚,优化服务更有方向。乡镇农业办的李主任说:“现在审核在线上走,盖章不用盯实物章,我们能腾出更多时间去村里指导政策,群众有疑问也能及时解答。”
如今,土地流转盖章的平均办理时间大幅缩短,群众现场评价满意度节节攀升。除了土地流转,这套系统还慢慢用到了社保参保证明、低保审批等业务中,越来越多的群众感受到“少跑腿、好办事”的便利,政务服务的温度和效率就在这一次次便捷的盖章服务中传递开来。